3,24 шт. ед.
Высвобождение штатных единиц в стационаре
По итогам внедрения в стационаре на 200 мест через полгода эксплуатации; суммарная экономия — 488 ч рабочего времени в месяц.
Кейс внедрения.
442-ФЗ · реестр российского ПО · аттестация ФСТЭК (УЗ-2)
ЕИСДУ — единая информационная система для управления долговременным уходом и социальным обслуживанием в регионе
Автоматизируем работу Министерства, ТКЦ, поставщиков социальных услуг и учреждений: от выявления и признания нуждаемости до регистра получателей, реестра поставщиков, контроля оказания услуг и автоматической отчётности.
«Легко внедрять, легко использовать, легко контролировать»
Единый региональный контур
Министерство
ТКЦ / РКЦ
Поставщики услуг
Учреждения
Регистр получателей · Реестр поставщиков · Отчётность 1-соцобслуживание
Ключевые тезисы
Один контур для всей системы долговременного ухода в регионе
ЕИСДУ объединяет участников социального обслуживания и автоматизирует процессы СДУ от выявления нуждаемости до отчётности.
Соответствие 442-ФЗ
Поддержка процессов социального обслуживания и системы долговременного ухода в единой региональной системе.
Регистр получателей
Единый регистр получателей социальных услуг с историей обращений, статусами нуждаемости и маршрутами.
Реестр поставщиков
Реестр поставщиков социальных услуг с контролем фактического оказания и нагрузки.
Процессы СДУ
Выявление, типизация, оценка нуждаемости, ИППСУ и программа ухода — в одном контуре.
ТКЦ и поставщики
Координация типизационно-консультационных центров и поставщиков, маршрутизация получателей.
Отчётность 1-соцобслуживание
Автоматическое формирование отчётных форм из первичных данных системы.
Контроль качества
Контроль фактического оказания услуг, в том числе через мобильное приложение и GPS.
Региональный контур
Единая картина по региону для Министерства, ТКЦ, поставщиков и учреждений.
15 лет опыта
С 2008 года — автоматизация социального обслуживания и Типовой модели СДУ.
Для кого
Решение для всех участников социального обслуживания
Министерство
Единая региональная картина, контроль поставщиков, аналитика и отчётность.
ТКЦ / РКЦ
Выявление, оценка нуждаемости, типизация и маршрутизация получателей.
Поставщики услуг
Карточка получателя, план ухода, сменные задания и контроль факта услуг.
Учреждения
Учёт услуг и материальных средств, нагрузка сотрудников, автоматическая отчётность.
Аналитические подразделения
Выгрузки и панели для управленческого анализа на основе фактических данных.
Что автоматизируем
Полный цикл Типовой модели СДУ
Сквозной процесс — от выявления до межведомственного взаимодействия — в единой системе, без ручного сбора данных.
- 1Выявление
- 2Признание нуждаемости
- 3Типизация
- 4ИППСУ / программа ухода
- 5Маршрутизация
- 6Реестр / регистр
- 7Оказание услуг
- 8Контроль качества
- 9Отчётность
- 10Аналитика
- 11Межведомственное взаимодействие
Экономический эффект
Результаты конкретных внедрений
Цифры — из реальных кейсов внедрения, с указанием контекста. Не универсальные гарантии.
2,19 шт. ед.
Высвобождение штатных единиц в надомном обслуживании
По итогам внедрения в КЦСОН на 654 получателей через полгода эксплуатации.
Кейс внедрения.
+2 ч 20 мин
Догрузка услуг на каждого соцработника
Дополнительных услуг на 8-часовую смену (КЦСОН на 654 получателей).
Кейс внедрения.
40–60 %
Сокращение времени на договоры, акты и отчёты
За счёт автоматического формирования документов на основе данных системы.
Кейс внедрения.
не менее 10 %
Рост эффективности рабочего времени соцработников
По опыту внедрения.
Кейс внедрения.
15 лет
Опыт автоматизации социального обслуживания
С 2008 года — от процессного подхода в стационарах до автоматизации Типовой модели СДУ.
Безопасность и защита данных
Информационная система аттестована по требованиям ФСТЭК России (приказ № 21), уровень защищённости УЗ-2; размещение и обработка данных — на территории РФ, соответствие 152-ФЗ.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Соответствует ли ЕИСДУ 442-ФЗ?
Да. Система ведёт регистр получателей социальных услуг и реестр поставщиков социальных услуг, поддерживает процессы системы долговременного ухода: выявление и признание нуждаемости, типизацию, оценку нуждаемости, формирование ИППСУ и программы ухода, контроль оказания услуг.
Включена ли система в реестр российского ПО?
Да. Реестровая запись № 9547 от 04.03.2021 (приказ Минцифры России № 131 от 04.03.2021), класс ПО 12.20 «Информационные системы для решения специфических отраслевых задач».
Как защищены персональные данные?
Информационная система персональных данных аттестована по требованиям ФСТЭК России (приказ № 21 от 18.02.2013), уровень защищённости УЗ-2. Обеспечивается соответствие 152-ФЗ, размещение и обработка данных — на территории Российской Федерации.
Как предоставляются права использования?
По лицензионному договору, договору о предоставлении неисключительного права использования, договору внедрения или договору технической поддержки (ОКПД2 58.29.5).
Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от масштаба, числа организаций и пользователей, состава модулей и интеграций. Итоговый расчёт выполняется после предпроектного обследования. Подробнее — на странице «Стоимость».
Как разворачивается система?
Это серверное решение в контейнерах (Docker / docker-compose) на ОС Linux; доступ — через браузер на рабочем месте. Для соцработников есть мобильное приложение для Android.
Какие интеграции есть?
Межведомственное взаимодействие: ЕГИССО, ПФР/СФР, организации здравоохранения, информационная система «Возраст не помеха» и другие источники в рамках межведомственного обмена.
Сколько занимает внедрение?
Внедрение проходит от предпроектного обследования и настройки контура до пилотного запуска, тиражирования и сопровождения. Срок типового модуля — от ~2 месяцев. Подробнее — на странице «Внедрение».
Готовы обсудить внедрение в вашем регионе?
Запросите презентацию или консультацию — покажем систему на ваших процессах и рассчитаем модель внедрения после короткого обследования.